Com o seu token conectado, siga as instruções do e-mail chamado, “Emissão do Certificado Digital” que você receberá logo após a sua validação na AR(Compucenter) e siga os passos dos itens Instalação de Drivers e Emissão do certificado A1 e A3, na ordem correta do manual, conforme abaixo.

1º Passo

Acesse o site da Certisign

2º Passo

Após entrar link informado, clicar na Emissão e instalação, logo em seguida Downloads.

3º Passo

Após entrar em Downloads terá a opção Drivers e Token.

3º Passo

Selecionar o sistema operacional que você utiliza Windows ou Mac OS. O próprio sistema da Certisign, irá informar qual sistema você está e os Bits.

4º Passo

Logo após a seleção do sistema operacional que você utilizou no passo anterior, você deverá selecionar o token(64bits ou 32bits) que você possui. Os modelos abaixo são os mais procurados, mas não se preocupe, lá você encontra todos os modelos homologados, basta selecionar o seu para poder baixar o driver correto e o manual de cada um. Lembrando também que cada driver instalado é disponibilizado o manual em PDF detalhado de uso.

Lembre-se

Utilize o navegador Google Chrome. Você também vai precisar de conexão à internet e perfil de administrador para instalar programas.

O prazo para o recebimento do e-mail “Emissão do Certificado Digital”, no qual constam o código de emissão 2 e o link para emitir, é de até 72 horas, após a realização do atendimento/validação.

Além de checar sua caixa de entrada, verifique as pastas lixo eletrônico e spam.

Em caso de duvidas estamos à disposição.